GIDS1 · 08 · 2025·10 min de lecture·Par Dario Nidiu

Installer une pompe à chaleur : plan par étapes du devis au contrôle

Que se passe-t-il entre « je veux une pompe à chaleur » et « l'appareil fonctionne » ? Un aperçu réaliste de 6 semaines de travail.

Dario NidiuSales Manager

Une pompe à chaleur est 4× plus complexe que des panneaux solaires. Beaucoup de clients sous-estiment ce que cela implique. Voici ce qui se passe lors d'une installation TEP typique.

Phase 1 — Analyse énergétique (semaine 1)

Nous analysons votre habitation :

Calcul des déperditions de chaleur selon la NBN EN 12831 (15 pièces = 2–4 heures de travail)
Inventaire du système d'émission (quels radiateurs, chauffage par le sol, capacité)
Contrôle PEB ou EPC pour confirmer le niveau d'isolation
Besoin en eau chaude sanitaire (nombre de personnes, habitudes de douche)

Résultat : la puissance en kW nécessaire pour votre pompe à chaleur. Règle empirique : 1 kW par 25 m² bien isolés, 1 kW par 16 m² moyennement isolés.

Phase 2 — Devis avec deux scénarios (semaine 2)

Nous établissons systématiquement deux options :

Scénario minimal : conserver les radiateurs existants, pompe à chaleur haute température (SCOP ~2,9)
Scénario optimal : remplacement partiel par une émission basse température, pompe à chaleur à température de départ plus basse (SCOP ~4,2)

La différence de consommation annuelle ? En moyenne €580 par an. Sur 15 ans, cela représente €8.700 — de quoi rentabiliser largement le surcoût du scénario optimal.

Phase 3 — Permis et primes (semaine 3–4)

Déclaration des règles de mitoyenneté si l'unité extérieure se trouve près de la limite de parcelle (>3m de distance ou permis)
Demande Mijn VerbouwPremie (depuis le 1er mars 2026 : €1.500–€6.000 pour l'air-eau et €4.000–€8.000 pour l'eau-sol, selon votre catégorie de revenus)
TVA fédérale 6 % (automatique si l'habitation a >10 ans)
Prime belge de réduction de CO₂ (en cas de combinaison avec des panneaux, €240)

Phase 4 — Pose (semaine 5)

Journée typique pour une pompe à chaleur air-eau :

Jour 1 : dépose de la chaudière au gaz, montage de l'unité intérieure, conduites frigorifiques entre l'unité intérieure et extérieure
Jour 2 : pose de l'unité extérieure (bloc anti-vibrations, éloignée des murs des chambres), raccordement électrique
Jour 3 : tirage au vide du circuit frigorifique, remplissage avec du R290 ou R32, mise en service

Phase 5 — Commissioning et réglage (semaine 5–6)

C'est là que 70 % des installateurs commettent des erreurs. Nous revenons 3 fois après la pose :

Jour 7 : ajustement de la courbe de chauffe sur la base de la consommation réelle
Jour 21 : contrôle des cycles (la pompe à chaleur ne doit pas démarrer plus de 3×/heure à 7 °C d'air extérieur)
Jour 60 : optimisation hivernale, analyse du cycle de dégivrage

Phase 6 — PEB et attestations (semaine 6)

Pour le remplacement du chauffage dans les habitations existantes :

Déclaration PEB par l'installateur (attestation ATG de la pompe à chaleur)
Attestation gaz fluorés (enregistrement du fluide frigorigène)
Bundle de garantie au client (8 ans compresseur, 2 ans autres pièces chez TEP)

Erreurs fréquentes

Pompe à chaleur surdimensionnée → cycles courts → durée de vie 40 % plus courte
Température de départ laissée trop haute → le SCOP baisse de 20 %
Unité extérieure trop proche de la chambre → plaintes de bruit (max 35 dB à la limite de parcelle selon Vlarem)

Une bonne installation de pompe à chaleur dure 6 semaines. Une mauvaise installation dure 1 jour et 5 ans de regrets.

En savoir plus sur notre approche des pompes à chaleur air-eau (LG Therma V).