2. Welke cookies gebruiken we?
We delen onze cookies in vier categorieën, conform de Belgische cookieregelgeving (BIPT-richtlijnen) en de GDPR.
Strikt noodzakelijk — werken altijd, geen toestemming vereist. Ze houden de site basis-functioneel: tep_consent (jouw cookie-keuze, 1 jaar), tep_admin (interne admin-sessie, alleen voor TEP-medewerkers, 30 dagen, httpOnly).
Functioneel — eveneens zonder voorafgaande toestemming, op basis van gerechtvaardigd belang. Deze cookies zijn nodig om jouw aanvraag correct toe te wijzen aan onze adviseurs en marketingkanalen: tep_attr (UTM- en click-id-bron, 90 dagen rolling), tep_ref (ambassadeur-code als je via een referral-link kwam, 90 dagen rolling).
Analytisch — Google Analytics 4 via Google Tag Manager (GTM-MJHBW56C). We meten anoniem welke pagina's bezocht worden en hoe onze content presteert. We werken met Consent Mode v2: alle analytics zijn standaard granted, IP-adressen worden geanonimiseerd, en we delen geen advertentiedata zonder expliciete opt-in. Cookies: _ga, _ga_*, _gid (max. 2 jaar).
Marketing — pas actief na expliciete opt-in via de cookiebanner. Dan pas geven we Google toestemming om jouw formulier-invoer (gehasht e-mailadres) door te sturen voor remarketing en lookalike-campagnes (ad_user_data + ad_personalization). Tot je opt-in: geen marketingcookies, geen pixel-uploads.
3. Externe diensten
We werken met enkele externe partijen die zelf cookies kunnen zetten op het moment dat we hun script laden:
Google (Tag Manager + Analytics) — verwerkt pagina-views, klikgedrag en geanonimiseerde IP-adressen. Verwerkingsovereenkomst beschikbaar. Privacy-info: policies.google.com/privacy.
MailerLite — onze nieuwsbrief-tool. Plaatst geen cookies op deze site. Wel als je op een link in onze e-mails klikt, voor open/click-statistieken. Privacy-info: mailerlite.com/legal/privacy-policy.
We gebruiken bewust geen Facebook Pixel, TikTok Pixel of vergelijkbare tracking-pixels op deze website.
4. Je toestemming aanpassen
Je kan je keuze altijd herzien. Klik onderaan elke pagina op de link "Cookies" om de banner opnieuw te tonen, of wis je tep_consent-cookie via je browser-instellingen — bij je volgende bezoek vraagt de banner je opnieuw.
Wil je alle cookies blokkeren of selectief verwijderen? Dat kan via je browser. Bekijk de uitleg voor jouw browser:
Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647 · Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer · Safari: support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471 · Edge: support.microsoft.com/microsoft-edge/cookies
5. Bewaartermijnen
tep_consent: 1 jaar · tep_attr: 90 dagen rolling · tep_ref: 90 dagen rolling · tep_admin: 30 dagen (alleen interne medewerkers) · Google Analytics-cookies: maximaal 2 jaar.
Sommige cookies vervallen automatisch zodra je je browser sluit (sessiecookies). Andere blijven staan tot ze verlopen of tot je ze handmatig wist.
6. Wijzigingen aan dit beleid
Dit cookiebeleid kan periodiek worden aangepast — bv. wanneer we een nieuwe analytics-tool toevoegen of een bestaande verwijderen. De "laatst bijgewerkt"-datum bovenaan deze pagina toont steeds de actuele versie.
Voor inhoudelijke vragen kan je terecht bij ons via de gegevens hieronder. Voor formele klachten over de verwerking van je persoonsgegevens kan je je richten tot de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).